一、专业简介
石家庄东华铁路学校铁道运输服务专业是面向铁路运输行业培养技术技能型人才的重点专业之一。该专业主要学习铁路运输组织、客运服务、货运管理、行车调度等核心知识与技能，旨在为铁路系统（如国家铁路、城市轨道交通、地方铁路等）培养基层服务与操作岗位的专业人才。学生毕业后可从事车站客运服务、列车乘务、票务管理、行车调度、货运代理等工作。
二、培养目标
本专业培养具备以下能力的应用型人才：
1.专业技能：掌握铁路运输组织流程、客运服务规范、票务操作、安全应急处理等实务技能。
2.职业素养：具备良好的服务意识、沟通能力、团队协作精神及应对突发事件的应变能力。
3.基础知识：了解铁路运输法规、机车车辆基础知识、铁路信号系统等。
4.安全意识：熟悉铁路安全操作规程，强化“安全第一”的职业理念。
三、课程设置
铁道概论、铁路客运规章、乘务化妆、形体礼仪实训、客运业务演练等。
毕业生主要面向以下岗位：
高普列车乘务员、乘餐员、客运员、安检员、票务员等。
行业优势：随着我国高铁网络扩展、城市轨道交通快速发展，铁路运输行业对技能型人才需求持续旺盛，就业前景稳定。
五、专业优势
1.行业需求大：国家“交通强国”战略推动铁路行业快速发展，岗位缺口明显。
2.实用性强：课程与岗位需求紧密结合，注重实训与校企合作。
3.职业发展清晰：可通过考取职业资格证书提升竞争力，积累经验后可晋升管理岗位。
六、适合学生群体
对铁路行业感兴趣，希望从事服务类或技术操作类工作。
具备较好的沟通能力、耐心和责任心。
能适应倒班制工作（如列车乘务、车站值班等）。
七、升学途径
铁道运输服务专业中专毕业后，学生可通过以下方式提升学历：
职教高考或单招考试、普通高考：报考高职院校的铁道运输类相关专业（如铁道交通运营管理）。
总结
铁道运输服务专业是进入铁路行业的“敲门砖”，适合希望尽早就业、追求稳定工作的学生。通过系统学习与实践，学生能够快速掌握铁路运输核心技能，在“铁饭碗”行业中开启职业生涯。
石家庄东华铁路学校地址：石家庄鹿泉区双同路2号。
招生热线：18132605225
编辑：金老师
